Om het verstoren van de natuurlijke beschermmantel van de huid te voorkomen, dient een reiniging zoveel mogelijk overeen te komen met de huideigen vetten en pH-waarde. Daarnaast hoeft een reiniging niet de huid binnen te dringen, omdat zij alleen gebruikt wordt voor de oppervlakkige behandeling van gezicht of lichaam. Door verkeerde of te sterke reiniging, wordt de huid droger, trekt meer en wordt de natuurlijke beschermlaag aangetast. De Cleansing Milk is geschikt voor de meest gevoelige huid en reinigt de huid uiterst zacht, maar tevens intensief. Dankzij de hydrofiele samenstelling laat deze rijke milk zich, na het aanbrengen en verdelen ervan over de huid, gemakkelijk met water vermengen en spoelt deze daarna eenvoudig af.
